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Opérateur postal national

Envoyez, recevez et suivez vos colis en toute confiance

Particuliers, commerçants, entreprises ou pèlerins : La Poste du Mali achemine vos colis et votre courrier partout au Mali et à l'international, avec un suivi en ligne disponible 24h/24.

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Colis assurables
Photos au dépôt et à l'arrivée
Reçu téléchargeable
Suivre un envoi

Exemples : LP26VNGGR7 (numéro de suivi) ou AB123456 (passeport, envois Hajj / Omra).

Où trouver mon numéro ? Contacter le service clientèle
2 points de dépôt

Dépôt et retrait dans nos agences au Mali et à l'étranger.

Suivi étape par étape

Chaque mouvement de votre colis est horodaté et consultable.

Notifications

Alerte par courriel à l'enregistrement, au départ et à l'arrivée.

Tarif au kilo transparent

À partir de 8 000 FCFA / kg, sans frais cachés.

Nos services

Une solution d'expédition pour chaque besoin

Du pli recommandé au conteneur de bagages de pèlerinage, nous couvrons l'ensemble de la chaîne : collecte, emballage, entreposage, transport et remise.

Colis & courrier national

Expédiez un colis ou un pli entre Bamako, Sikasso, Mopti, Gao et l'ensemble des régions, au départ de nos guichets.

En savoir plus

Envois internationaux

Vers l'Afrique de l'Ouest, le Maghreb, l'Europe et le Moyen-Orient, avec déclaration douanière accompagnée.

En savoir plus

Fret Hajj & Omra

Service dédié aux pèlerins : enregistrement par passeport, étiquetage, groupage et restitution à l'arrivée.

En savoir plus

Assurance & emballage

Déclarez la valeur de votre envoi et confiez-nous l'emballage renforcé des objets fragiles.

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Offre entreprises

Comptes professionnels, enlèvements programmés, facturation mensuelle et suivi consolidé de vos flux.

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Entreposage & groupage

Stockage temporaire dans nos entrepôts sécurisés et regroupement de vos envois pour réduire les coûts.

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Mode d'emploi

Expédier un colis en quatre étapes

Aucun compte n'est nécessaire pour envoyer ou suivre un colis. Présentez-vous en agence avec votre pièce d'identité et votre envoi.

Tarif de référence
8 000 FCFA / kg

Tarif au kilo en vigueur, hors options et formalités douanières.

Estimer mon envoi
1

Déposez votre colis

Rendez-vous dans l'agence la plus proche. Un agent pèse, mesure et enregistre votre envoi.

2

Recevez votre numéro de suivi

Un reçu avec code-barres et numéro de suivi vous est remis, également téléchargeable en PDF.

3

Suivez l'acheminement

Entrepôt de départ, départ en expédition, transit, arrivée : chaque étape est horodatée en ligne.

4

Retirez ou faites livrer

Le destinataire est averti dès l'arrivée et retire le colis sur présentation d'une pièce d'identité.

Preuve photographique à chaque bout de chaîne Vos colis sont photographiés au dépôt puis à l'arrivée. Les clichés sont consultables depuis votre page de suivi.
Voir un suivi
Suivi sur chaque envoiNuméro attribué dès le dépôt
Constat photographiqueAu dépôt et à l'arrivée
Entrepôts sécurisésAccès réservé aux agents habilités
Justificatifs PDFReçu, facture et bordereau
Service saisonnier

Fret Hajj & Omra

Chaque saison, nous accompagnons les pèlerins maliens et leurs agences de voyage dans l'acheminement de leurs bagages vers l'Arabie saoudite, puis au retour.

  • Enregistrement du dossier au numéro de passeport
  • Étiquetage nominatif et groupage par agence
  • Suivi consultable par le pèlerin comme par sa famille
  • Reçu de dépôt et facture au format PDF

Suivre un dossier de pèlerin

Saisissez le numéro de passeport utilisé lors de l'enregistrement pour afficher l'ensemble des colis du dossier.

Réseau

Nos agences et entrepôts

Déposez votre colis ou retirez un envoi dans l'un de nos points de service.

Voir tout le réseau

Entrepot de Djeddah

Djeddah, Arabie Saoudite

Lun-Ven 08-18h

+22375738580122

Entrepot de Bamako

Bamako, Mali

Lun-Ven 08-18h

+223757385809

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Notre service clientèle vous répond du lundi au samedi.

Centre d'aide

Il figure sur le reçu de dépôt remis au guichet, sous le code-barres (format LP26XXXXXX). Pour un envoi Hajj ou Omra, le numéro de passeport du pèlerin suffit à retrouver l'ensemble du dossier.

Non. Le dépôt se fait en agence sur présentation d'une pièce d'identité, et le suivi en ligne est accessible librement avec le numéro de suivi. L'espace en ligne est réservé à nos agents et à nos clients sous contrat.

Le tarif de base est appliqué au kilo — actuellement 8 000 FCFA / kg — auquel s'ajoutent, le cas échéant, l'assurance sur valeur déclarée, l'emballage renforcé et les frais de douane. Une estimation est disponible sur la page Tarifs.

Vérifiez d'abord la dernière étape enregistrée sur votre page de suivi. Si aucun mouvement n'apparaît depuis plus de dix jours, ouvrez une réclamation depuis le centre d'aide en indiquant votre numéro de suivi.

Les matières inflammables, explosives ou corrosives, les stupéfiants, les armes, les animaux vivants, les denrées périssables non conditionnées et les espèces (argent liquide). La liste complète est affichée en agence et rappelée sur la page d'aide.

Un envoi à préparer ou une question sur un colis ?

Nos conseillers vous orientent vers l'offre et l'agence adaptées.

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